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运维服务

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O&M services

网络与安全运维服务:对客户的网络系统进行专业化的监控、巡检维护及优化,及时发现并解决存在的故障及隐患,以保证客户的网络系统安全、稳定和高效地运行;

PC服务器运维服务:积极拥抱云计算和大数据浪潮,,在虚拟化、PC服务器、存储、相关产品的实施、调优、维保、咨询及解决方案方面,具备可媲美原厂服务的水准;

IBM主机存储运维服务:提供IBM服务器、存储、带库等主流产品的实施、维保、咨询服务;能够完成从主机、存储和带库规划设计、安装、高可用集群配置、虚拟化方案实施、系统优化调整、扩容、迁移、监控及备份软件的配置、容灾建设、应急演练等,贯穿整个生命周期的端到端的运维服务

柜台终端、打印机运维服务:提供对各种类型柜面终端、打印机、复印机、扫描仪、高拍仪、身份证阅读器、柜外清设备、三合一读卡器、金卡键盘、密码键盘等维保服务;

数据中心机房驻厂运维服务:负责7×24小时机房值守;负责对机房环境和各类设备进行巡检;负责发现故障的报告、登记和跟踪;利用各种监控手段对应用服务、主机系统、网络系统、存储系统进行7×24小时运行监控,编制系统运行监控报告;负责故障的初级判断,协助进行各类故障处置。

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